ANNULERINGSBELEID

Verzuim

• Wanneer je een workshop of cursus mist, geeft dit geen recht op restitutie van de kosten.
• Het is helaas ook niet mogelijk om een gemiste workshop in te halen.
• Kun je zelf niet komen? Geen probleem, je mag altijd iemand anders in jouw plaats laten deelnemen.
  
  

Annuleringsvoorwaarden

• Annuleren kan schriftelijk of via e-mail: info@neenceramics.nl. Je aanmelding is pas geannuleerd zodra je hiervan een bevestiging hebt ontvangen.
• Je kunt jouw aankoop binnen 14 dagen na betaling annuleren of gebruikmaken van het herroepingsrecht. Je ontvangt dan het volledige bedrag terug, binnen 14 dagen na annulering.
• Na deze termijn van 14 dagen na aankoop is annuleren niet meer mogelijk, en blijft het volledige workshopbedrag verschuldigd.
  
• Tot 7 dagen voor aanvang kan wel de datum nog worden gewijzigd.
• Binnen 7 dagen voor de workshop is het niet meer mogelijk om de datum te wijzigen.
• De workshops gaan in principe altijd door. Kun of wil je niet komen vanwege omstandigheden, dan valt dit onder eigen verantwoordelijkheid. In dat geval is geen restitutie of kosteloze verplaatsing mogelijk.
• Wanneer Neen Ceramics besluit de workshop te annuleren (bijvoorbeeld bij gevaarlijke omstandigheden of overmacht), wordt er een nieuwe datum aangeboden of het bedrag teruggestort.