Annuleringsbeleid
Verzuim
- Wanneer je een workshop of cursus mist, geeft dit geen recht op restitutie van de kosten.
- Het is helaas ook niet mogelijk om een gemiste workshop in te halen.
- Kun je zelf niet komen? Geen probleem, je mag altijd iemand anders in jouw plaats laten deelnemen.
Annuleringsvoorwaarden
- Annuleren kan schriftelijk of via e-mail: info@neenceramics.nl. Je aanmelding is pas geannuleerd zodra je hiervan een bevestiging hebt ontvangen.
- Je kunt jouw aankoop binnen 14 dagen na betaling annuleren of gebruikmaken van het herroepingsrecht. Je ontvangt dan het volledige bedrag terug, binnen 14 dagen na annulering.
- Na deze termijn van 14 dagen is annuleren niet meer mogelijk, en blijft het volledige workshopbedrag verschuldigd.
- Tot 7 dagen voor aanvang kan de datum nog worden gewijzigd, maar hiervoor wordt €10 per persoon in rekening gebracht.
- Binnen 7 dagen voor de workshop is het niet meer mogelijk om de datum te wijzigen.
- De workshops gaan in principe altijd door. Kun of wil je niet komen vanwege omstandigheden, dan valt dit onder eigen verantwoordelijkheid. In dat geval is geen restitutie of kosteloze verplaatsing mogelijk.
- Wanneer Neen Ceramics besluit de workshop te annuleren (bijvoorbeeld bij gevaarlijke omstandigheden of overmacht), wordt er een nieuwe datum aangeboden of het bedrag teruggestort.